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Les produits proposés sont des meubles et équipements d’aménagement intérieur.
Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. Des variations mineures peuvent exister (couleur, finition, dimensions).
Les prix sont indiqués en devise locale (GNF) sauf indication contraire.
ETS-RALF se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
La commande est validée après :
ETS-RALF se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (stock, paiement, suspicion de fraude).
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues lors de la commande.
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison varient selon :
ETS-RALF ne saurait être tenu responsable des retards liés à des circonstances indépendantes (transport, force majeure).
Le client doit vérifier l’état du produit à la livraison.
Toute anomalie (produit endommagé, incomplet) doit être signalée immédiatement ou dans un délai de 24 heures.
Les conditions de retour sont définies dans la Politique de retour et remboursement disponible sur le site.
Certains produits bénéficient d’une garantie (généralement 2 ans selon les modèles).
La garantie couvre les défauts de fabrication et exclut :
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